El tercer elemento, las demandas emocionales por atención de clientes, es evaluado en el cuestionario de factores psicosociales intralaborales de la Batería de Riesgo Psicosocial mediante la dimensión demandas emocionalesDe todos modos, se observa que la Batería de Riesgo Psicosocial permite hacer una valoración subjetiva y superficial de las